Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher - Netzwerk
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der zmyle GmbH,
gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer
Alexander Hermann Arend, Gaupel 29, 48653 Coesfeld, Telefon:
+49(0)2541/9 387 833, E-Mail: hello@zmyle.de ("zmyle" oder
"wir"), gelten für den Erwerb von Netzwerkgutscheinen von
zmyle gegenüber Kunden, die Verbraucher (§ 13 BGB) sind ("Kunde"
oder "Sie").
1.2. zmyle stellt als Dienstleister Netzwerkgutscheine aus, die bei
teilnehmenden Einzelhändlern eingelöst werden können.
1.3. Das Angebot richtet sich nur an unbeschränkt geschäftsfähige
Personen. In der Geschäftsfähigkeit beschränkte Personen (z.B. Jugendliche
vor Vollendung des 18. Lebensjahres) können unsere Angebote nur mit
Zustimmung des gesetzlichen Vertreters nutzen.
2.1. Auf der von uns zur Verfügung gestellten Online-Plattform werden
digitale Wertgutscheine über einen bestimmten Geldwert zum Erwerb von
Waren oder Leistungen im Gebiet einer bestimmten Gemeinde
("Netzwerkgutscheine") anderer, bei zmyle registrierter Unternehmen des
stationären Einzelhandels ("Händler") angeboten. Über die
Online-Plattform kann der Kunde die angebotenen Netzwerkgutscheine
bestellen und auf elektronischem Weg an sich selbst oder eine von ihm
zu bestimmende dritte Person versenden.
2.2. Der Versand der Netzwerkgutscheine erfolgt über einen zum Zeitpunkt
der Bestellung auf der Online-Plattform auswählbaren und elektronischen
Kommunikationsdienste (z.B. E-Mail, SMS, WhatsApp). Der Kunde bestimmt
den einzusetzenden elektronischen Kommunikationsdienst nach
Vertragsschluss im Rahmen einer Wahlschuld (§§ 262ff. BGB). Eine
Anbindung an die Online-Plattform stellt zmyle nur für den
Gutscheinversand per E-Mail bereit. Alle übrigen elektronischen
Kommunikationsdienste für den Gutscheinversand sind durch den Kunden,
erforderlichenfalls auf dessen Endgerät verfügbar zu machen; zmyle stellt
in diesen Fällen lediglich den Gutschein oder einen hierauf verweisenden
Hyperlink in versandfähiger Form bereit. Für die Verfügbarkeit und das
Funktionieren der für den Gutscheinversand möglichen Kommunikationsdienste
ist zmyle nicht verantwortlich. Gleiches gilt für die Erreichbarkeit
eines beschenkten Dritten über den vom Kunden ausgewählten
Kommunikationsdienst und das Vorhalten von für dessen Nutzung ggf. beim
Beschenkten erforderlichen Apps, Software oder Diensten (etwa
Messenger-App o.ä.).
2.3. zmyle als Treuhänderin wird für den Kunden als Treugeber die von dem
Kunden zum Zwecke der Ausgabe der Netzwerkgutscheine entgegengenommenen
Geldbeträge auf einem oder mehreren Treuhandkonten bei einem oder mehreren
deutschen Kreditinstitut/en hinterlegen. Diese Treuhandkonten werden auf
den Namen von zmyle als offene Treuhandsammelkonten geführt. zmyle wird
die Kreditinstitute, die die offenen Treuhandkonten führen, auf das
Treuhandverhältnis hinweisen. zmyle wird sicherstellen, dass die von dem
Kunden zum Zwecke der Ausgabe der Netzwerkgutscheine entgegengenommenen
Geldbeträge buchungstechnisch jederzeit dem Kunden zuordenbar sein werden
und zu keinem Zeitpunkt mit den Geldbeträgen anderer natürlicher oder
juristischer Personen als der Personen, für die sie gehalten werden,
vermischt werden, insbesondere nicht mit eigenen Geldbeträgen. zmyle hat
den Kunden auf Nachfrage darüber zu unterrichten, bei welchem Kreditinstitut
und auf welchem Treuhandkonto die von dem Kunden zum Zwecke der Ausgabe der
Netzwerkgutscheine entgegengenommenen Geldbeträge jeweils hinterlegt sind,
ob das Kreditinstitut, bei dem diese Geldbeträge hinterlegt werden, einer
Einrichtung zur Sicherung der Ansprüche von Einlegern und Anlegern angehört
und in welchem Umfang diese Geldbeträge durch diese Einrichtung gesichert sind.
3.1. Durch Anklicken des Buttons "Gutschein kaufen" geben Sie eine
verbindliche Bestellung über die Gutscheine im Warenkorb ab. Den Eingang
Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen unmittelbar per Email nach dem
Absenden der Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit unserer
Auftragsbestätigung oder der Ausführung der Leistung zustande.
3.2. Der Vertragsschluss nach Ziff. 3.1 durch Auftragsbestätigung oder
Gutscheinversand erfolgt erst, nachdem Ihre Zahlung nach Maßgabe der
Zahlungsbedingungen in diesen Gutscheinregeln eingegangen ist. Andernfalls
kommt der Vertrag ebenfalls nicht zustande.
3.3. Hat der Kunde in der Vergangenheit gegen diese Gutscheinregeln
verstoßen oder sonst vertragliche Pflichten gegenüber zmyle verletzt,
behalten wir uns vor, zukünftige Bestellungen ohne Vorankündigung nicht
mehr auszuführen.
4.1. Für die bestellten Netzwerkgutscheine gelten die Preise am Tag der
Bestellung, die in der Bestellbestätigung nochmals ausgewiesenen werden.
Alle Preise verstehen sich inkl. der geltenden Umsatzsteuer.
4.2. Zahlungen an zmyle werden über PayPal, SOFORT Überweisung oder
andere im Rahmen des Bestellprozesses auswählbare Zahlungsdienste
("akzeptierte Zahlungsdienste") geleistet. Andere Zahlarten werden von
zmyle nicht akzeptiert.
4.3. Die von uns gestellten Rechnungen sind sofort fällig und ohne Abzug
zahlbar. Die Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn der Zahlbetrag
erfolgreich bei einem akzeptierten Zahlungsdienstleister für uns
verfügbar verbucht ist oder dieser den Zahlungseingang gegenüber zmyle
bestätigt hat.
5.1 Der Gutscheinversand wird, soweit er nicht selbst den Vertragsschluss
begründet, unmittelbar nach erfolgreichem Vertragsschluss mit zmyle sowie
der vollständigen Angabe sämtlicher zum Gutscheinversand erforderliche
Daten durch den Kunden initiiert. Der Kunde hat sich zu vergewissern,
dass er zur Weitergabe der Daten der dritten Person an zmyle zum Zwecke
des Versands berechtigt ist. Im Fall des Gutscheinversands per E-Mail
durch zmyle erhält der Kunde hierüber eine Versandbestätigung.
5.2. Den elektronisch übermittelten Gutschein kann der Gutscheininhaber
bei teilnehmenden Händlern in deren Verkaufsstellen einlösen. Jeder
Gutschein ist mit einem eindeutigen Gutschein-Code (z.B. QR-Code)
versehen, der es dem Händler ermöglicht, den vorgelegten Gutschein durch
Abgleich mit seinem Gutscheinverwaltungssystem als gültig zu verifizieren.
Das Einlösen des Gutscheins setzt die Gültigkeit des Gutscheins voraus.
5.3. Gutscheine können auch teilweise eingelöst werden. Der Restwert wird
im Gutscheinverwaltungssystem gespeichert.
5.4. Gutscheine sind übertragbar.
5.5. Der Gutschein ist nur einmalig einlösbar. Nicht durch zmyle
vorgesehene Vervielfältigungen oder sonstige missbräuchliche
Manipulationen des Gutscheins bzw. des Gutschein-Codes sind nicht
gestattet. Bei Zuwiderhandlungen wird der Gutschein ungültig.
5.6. Gutscheine sind spätestens bis zum Ende des dritten vollen
Kalenderjahres nach Ausstellung einzulösen. Danach verlieren Gutscheine
ihre Gültigkeit. Eine Barauszahlung von Gutscheinwerten, auch
Restwerten, ist nicht zulässig.
5.7. Gutscheine dürfen nicht zum Kauf von weiteren Netzwerkgutscheinen
verwendet werden.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (zmyle GmbH,
Gaupel 29, 48653 Coesfeld, Telefon:
+49(0)2541/9 387 833, E-Mail: hello@zmyle.de) mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular
oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website
www.zmyle.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von
dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B.
per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs
übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die
Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit
Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine
andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ene der Widerrufsbelehrung
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von
nicht auf einem Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der
Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der
Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der
Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein
Widerrufsrecht durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung durch
den Unternehmer verliert.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (zmyle GmbH,
Gaupel 29, 48653 Coesfeld, Telefon:
+49(0)2541/9 387 833, E-Mail: hello@zmyle.de) mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular
oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website
www.zmyle.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von
dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B.
per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs
übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit
Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine
andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der
Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag
zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über
die Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten,
bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im
Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ene der Widerrufsbelehrung
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von
Dienstleistungen dann, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht
und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem
Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre
Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger
Vertragserfüllung durch uns erlischt.
8.1. zmyle steht hinsichtlich des bestellten Gutscheins gegenüber dem
Kunden nur für dessen Einlösen durch die teilnehmenden Händler ein, d.h.
dass dieser bei Vorlage eines gültigen Gutscheins mit dem Gutscheininhaber
einen Vertrag über die angebotenen Waren und Dienstleistungen schließt
(sog. Veritätshaftung). zmyle haftet nicht für die durch die Händler
erbrachten Leistungen, noch haftet zmyle dafür, dass ein bestimmter
Händler zum Zeitpunkt der Einlösung des Netzwerkgutscheins noch an dem
Netzwerkgutschein Netzwerk teilnimmt.
8.2. Unbeschränkt auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund,
haftet zmyle bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen haftet
zmyle bei einfacher Fahrlässigkeit nur a) für Schäden aus der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie b) für Schäden aus der
Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer solchen
Pflicht, die den Vertrag prägt und auf Erfüllung durch zmyle der Kunde
vertraut. Bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die
Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden
Schadens begrenzt und die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere
entgangenen Gewinn, ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn zmyle einen
Mangel arglistig verschwiegen oder ausnahmsweise eine
Beschaffenheitsgarantie übernommen hat, ebenso bei Ansprüchen nach
dem Produkthaftungsgesetz.
9.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des
Kollisionsrechts; Art. 3 Abs. 3, Abs. 4 Rom-I-VO bleiben unberührt. Im
Geschäftsverkehr mit Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union
ist ausnahmsweise auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar,
wenn es sich um zwingende verbraucherschutzrechtliche
Bestimmungen handelt.
9.2. Wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach
Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus
dem Inland verlegt hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthaltsort
des Kunden zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, sind die
Gerichte am Sitz von zmyle zuständig.
10.1. Die Kommunikation mit dem Kunden erfolgt in der Regel per E-Mail.
10.2. Änderungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser
Gutscheinregeln bedürfen ebenso wie etwaige vertragsbezogene
Erklärungen des Kunden oder zmyle der Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail).
10.3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden
einschließlich dieser Gutscheinregeln ganz oder teilweise unwirksam
sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen
Bestimmungen nicht berührt. In diesem Fall finden die gesetzlichen
Bestimmungen Anwendung.